智能酒店场景描述
入住酒店时:当你打开客房门锁,门磁探测器自动进行开合,并且联动打开客房的灯光照明系统、智能窗帘系统、空调新风系统等,同时启动背景音乐,自动播放舒适的音乐。
窗外看风景:当你想欣赏窗外美丽的风景和感受温暖的阳光沐浴时,可通过智能语音助手操控、窗帘场景面板一键实现窗帘、门窗的控制。
当你回到床上休息时,直接对语音助手说“我要休息了”。所有灯光、窗帘将全部关闭,然后你就可以惬意的享受休息时光。
睡觉休息时:当你在外游玩了一天,疲惫又想入睡时,只需轻轻按下场景开关的睡眠模式,灯光、窗帘、电视都将自动关闭,空调系统会切换到睡眠模式(自动降低风量,避免深夜受凉),同时背景音乐系统也会响起轻柔的音乐,帮助你轻松进入睡眠状态,待你入睡后自动关闭。
夜间方便时:当你深夜起床想要方便,红外人体探测器能感应到人体在移动,当即把房间照明小灯联动打开,轻柔的灯光既照亮了房间,又不会太刺眼。
进卫生间时,不再需要摸黑开灯,通过人体红外的感应,卫生间的灯会自动亮起来,排风系统同时启动。当你起身离开后,灯光会自动关闭。
发生意外时:在卫生间和床头加装紧急按钮,当你不舒服时,可按下紧急按钮,前台工作人员将通过BMS管理平台或PMS酒店管理平台接收报警信息,客房中心将安排人员上门进行协助,及时处理意外事情。
除了日常操作,如果你对酒店的信息不了解,可以通过智能AI了解,“查看酒店信息或介绍一下酒店”,此时智能AI语音助手就会播报你想要知道的信息;你还可以问“酒店附近有什么好玩的?”“酒店早餐在哪吃”等,你不需要再打客服电话进行询问。
并且在客人退房后,房间内的智能音箱将会自动删除客人的语音记录。
智能化是未来竞争优势新动力
智能化旋风正席卷整个酒店市场。在互联网的带动下,未来的酒店服务,将给客人带来更大的便捷。突破传统走向终端智能化,提高客人对酒店的体验度,是整个酒店行业在“互联网+”时代下的再次变革,也是未来获得竞争优势的新动力。
智能化不仅为旅行者带来好处,还能让酒店能耗降低,提高酒店员工工作效率、减少人员配置。
为顺应时代的变化,各大酒店集团都在想方设法 “插足”酒店智能化领域。
可以说智能科技现在乃至未来对于酒店的帮助极大。例如飞猪的刷脸入住,从一定程度上解决了酒店前台的工作问题,如果客人没有带证件,可以直接通过“刷脸”的方式处理,减少解释及安抚客人所花费的时间。而房间内的一键通知递送物品也避免了递送高峰期因电话较多导致的客人投诉。