智慧社区概念的提出和推广，已经有好多年了，但现实中还是有很多人对智慧社区的内涵缺乏了解，居民们渴望知道，智慧社区究竟长什么样？
“十四五”规划纲要提出，推进智慧社区建设，依托社区数字化平台和线下社区服务机构，建设便民惠民的智慧服务圈。科技助力下，智慧社区在增进居民福祉，提升城市品质方面正发挥着重要作用。
线上商城结合线下服务，打造便民生活圈，智慧社区均配备数字化平台，其中线上商城更是一大亮点，涵盖居民衣食住行各方面。社区商城的商品堪称海量，生鲜、母婴、家电等，保洁、维修、理疗、护理等服务，也是一样不缺，线上商城还有折扣福利，线上下单，满足各类需求，线上商城还设置了监督评价功能，督促商家改进服务质量。线上购物方便，线下解决生活需要同样便捷，找保洁、找维修、找美容、找健康护理等等，所有与生活息息相关的服务项目，在步行一刻钟距离直径范围内，居民都能轻松找到，解决需求。
智能时代，社区安全也发生了质的变化。在疫情期间，通过人工智能人脸识别和人员跟踪，将记录、跟踪和追踪社区活动轨迹，无论业主、访客或其他特定人员，以便更快地找到和识别在社区中出现的隔离人员和相关接触者。人工智能系统将立即通知及时处理物业人员，以确保隔离人员在特殊时留在家中，避免交叉感染。
智能家居系统，随着生活水平的提高，我们不再仅仅满足于必要的家居产品，而是追求家居生活的安全、科学技术、时尚、互动等。常见的如清扫机器人、智能指纹锁、门窗传感器……
总之，智慧社区的出现，能大大地降低成本，提高管理效率，还能使社区业主拥有一个高品质的、安全舒适的生活环境。